原标题：人民调解暖人心 高校致谢送锦旗

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“感谢司法所耐心细致的调解，帮我们解决了矛盾纠纷，维护了校方和学生的权益。”近日，驻呈贡某高校给昆明市呈贡区司法局乌龙司法所送去一面印着“倾心为民高校调解，热情服务暖心家校”的锦旗，对该所高效化解涉学生纠纷表示感谢。

案情 主动介入调解涉学生事故

今年4月，该高校发生两起在校学生死亡事件，经公安机关调查认定，两起死亡事件排除刑事案件可能。两起事件发生后，该所主动介入，了解具体案情，在深入调查后，组织双方当事人进行座谈调解。

调解人员与当事人双方多次沟通，从情、理、法多方面开展多轮耐心细致的调解，最终促使双方达成一致意见，并签订了《人民调解协议书》，两起纠纷最终得以妥善化解。

一面锦旗，既是群众对调解工作的信任和肯定，也是对人民调解员耐心负责工作的认可。

该所始终充分发挥人民调解“第一道防线”作用，不断深化基层矛盾纠纷排查化解工作，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，为维护辖区社会和谐稳定和平安呈贡建设贡献积极力量。

释法 事故原因多方面 要划分责任到人

该所调解员介绍，分析高校学生意外伤害事故的责任，要依据高校与学生之间的法律关系，明确事故的直接原因和间接原因，事故责任人的责任性质，然后才能确定事故中责任归属。

《学生伤害事故处理办法》第八条规定，学生伤害事故的责任，应根据相关当事人的行为与损害后果之间的因果关系依法确定。因学校、学生或其他相关当事人过错造成的学生伤害事故，相关当事人应根据其行为过错程度比例及其与损害后果之间因果关系承担相应责任。当事人的行为是损害后果发生的主要原因，应承担主要责任；当事人的行为是损害后果发生的非主要原因，承担相应的责任。

该办法第九条第十一款规定，对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息，学校发现或知道，但未及时告知未成年学生的监护人，导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害，造成的学生伤害事故，学校应依法承担相应责任。

该办法第十二条第四款规定，因学生自杀、自伤造成的学生伤害事故，学校已履行了相应职责，行为并无不当的，学校无法律责任。

调解员指出，该办法明确了校园内学生人身意外伤害事故的范围，但事故原因是多方面的，要对事故原因进行分析，以划分责任到人。（蔡霞）